Först när får vi komma och när måste vi resa? Incheckning efter 15:00 och utcheckning innan 11:00.
Var ställer jag min bil? Eller var är egentligen er infart? Ni parkerar på den stora gräsplanen bakom huset vid den röda ladan. Ingång längs med den röda ladan där ljusslingorna hänger i träden. Ingång genom orangeriet och sen vidare in i restaurangen. Finner ni inte oss så ring på klockan eller ring på telefonnumret som står på disken (51 18 70 57)
Det finns ett spa bad som är igång dygnet runt så ta med badkläder, badet ingår i priset och det är fantastiskt att sitta där och se på stjärnorna;)
När serveras frukost? Mellan 8-9:30
Finns det bar? Oh yes, det finns bar, hur skulle vi klara oss utan?
Får man dricka det man själv tagit med sig? Nej, hos oss handlar man i baren.
Får man ha med sig hund? Självklart, djur är varmt välkomna hos oss utan extra kostnad.
Får vi se er (Anna & Lars) när vi bor på The Norrmans? För det mesta men vi är också ute och bygger och grejar på andra ställen.
Får man ställa vilka frågor man vill till er? Självklart, här är det högt i tak!
Är er hund Helium farlig? Nej, hon är snäll som ett lamm men däremot en mattjuv så håll i godiset;)
Kan ni hämta oss på tåget? Givetvis, ge oss din ankomsttid så kommer vi.
Tycker ni om det ni gör? VI ÄLSKAR DET VI GÖR!!
I
den värld där man bokar mat, resor, upplevelser eller vad det nu än må
vara så finns det avbokningsregler. Vi försöker att på alla sätt undvika
att någon ska behöva betala pengar för något man inte upplevt men
ibland sker det att man ändå måste det.
Varför?
Jo, vi köper in mat till er, vi beställer personal som ska ta hand om
er, ibland har vi särskillda evenemang där vi bokar in människor som
kostar pengar som ska ge er en upplevelse. Allt för att ni ska få en så
bra upplevelse som möjligt. Om ni inte dyker upp står vi med utgifter
och utebliven inkomst. Vi lever på det vi gör och det fungerar inte om
man kan utebli. Därför måste vi veta om ni inte kommer och därför måste
man betala om man inte följer avbokningsreglerna. Avbokar man i tid har
vi möjlighet att få in någon annan så att vi fortfarande kan driva
business och ta emot er nästa gång istället. Vi kan dessutom anpassa
inköp utefter att vi är mindre folk eller ta in färre som arbetar osv.
Ja, jag tror ni förstår men det är alltid enklare om man har pratat om
det innan.
Därför gäller följande:
Vanlig övernattning på The Norrmans countryside - avbokning utan avgift en vecka innan ankomst. Vid avbokning senare än en vecka debiteras man 100% av uppehållet inklusive priset för mat eftersom den förbokas.
Evenemang såsom matevent, matweekend, vinprovning eller sällskap på åtta personer eller fler - avbokning utan avgift en månad innan om inte annat angivits vid bokning.
Företag - här önskar vi att ni avbokar en månad innan uppehållet för att inte behöva betala något.
Kan man hitta en ersättare som tar över ens bokning är det precis lika bra som en betalning!;) Tack för att ni läste detta!
Anna & lars